La noción de valor agregado ha evolucionado desde ser el simple hecho de superar expectativas a convertirse en un requisito necesario para auditores. La cuestión para los profesionales de la auditoría es, ¿cómo encontrar este tesoro que llamamos ‘valor agregado’? En la conferencia general de auditoría de gestión del Instituto de Auditores Internos, IIA GAM Conference, celebrada del 20 al 22 de marzo pasado, el conferenciante Aaron Boor, experto en auditorías de TI y gestión de automatización de proyectos, nos mostró durante su presentación, ‘El preciado valor agregado y dónde encontrarlo’, cómo lograr este objetivo.
Para conseguir agregar valor a sus auditorías, los auditores necesitan dos cosas, una es aumentar sus conocimientos tecnológicos y otra es ser innovadores.
La dirección desea que los auditores consoliden los datos procedentes de diferentes departamentos para realizar análisis de toda la empresa. A pesar de que no hayan sido documentados o comunicados, los datos son una oportunidad de oro para explorar, descubrir, visualizar y sacar conclusiones inteligentes. Pero muchos auditores siguen sin tener las habilidades o las herramientas apropiadas para explotar estos datos vírgenes. Al aumentar su conocimiento y uso de la tecnología, en particular aquellos que ya poseen conocimiento de las instituciones, los auditores aumentan su capacidad de hacer algo diferente tanto con los datos conocidos como con los datos por conocer.
La innovación por parte de los auditores es algo esencial. La auditoría tradicional usa el muestreo para entender poblaciones de datos a través de la extrapolación de muestras. Pero si la muestra es incorrecta, las suposiciones y las conclusiones resultantes serán también incorrectas. Con el análisis de datos, los auditores pueden pasar del simple muestreo al examen de poblaciones enteras y centrarse en problemas potenciales. Desde esta posición, los auditores se pueden centrar en atributos antes inalcanzables y buscar relaciones y correlaciones que nunca antes fueron visibles. Al examinar toda la población, los auditores pueden encontrar cosas que pasaron desapercibidas durante años. A medida que avanzan en la auditoría, los auditores pueden aprovechar estos resultados para realizar una evaluación de riesgo al año siguiente y aumentar su efectividad mediante el uso de análisis de datos.
En resumen, las claves para proporcionar valor agregado son:
Con estas habilidades, los auditores pueden convertir datos en información valiosa.